Certificado EFQM Sello de Calidad
El Certificado EFQM Es una de las formas más confiables para que una empresa obtenga reconocimiento nacional e internacional. Quédate con nosotros para saber todo lo que necesitas para conseguirlo. ¡De aquí en adelante!
¿Cómo obtengo un certificado EFQM?
el Certificado EFQM o sello de calidad de Fundación europea para la gestión de la calidad Se logra adhiriendo a los estándares previstos por la fundación. En caso de éxito, la empresa recibe una demostración de calidad que se puede utilizar tanto en España como en el resto de la Unión Europea.
el Certificado EFQM está disponible en más de 55 países y cuenta con más de 500 socios en el mercado europeo. Solo en España, ya son más de quinientas empresas que lo han hecho Certificado EFQM Siga los procesos que le explicaremos a continuación.
Pasos a seguir
por recibió el certificado EFQM Deben atravesarse varias fases, que pueden tener un período de evaluación general de hasta dos años. el Pasos a seguir en cada uno de ellos se describen aquí:
- Al principio, realiza una autoevaluación general dentro de la institución. Es necesario pasar por cada departamento y sector y verificar que los aspectos más importantes se encuentran en óptimas condiciones. En caso contrario, conviene continuar con las mejoras lo antes posible.
- Para continuar, se deben establecer proyectos de mejora para la empresa. Estos deben incluir todos los aspectos importantes que necesitan ser actualizados dentro de su gestión.
- Una vez realizados los cambios, puede ponerse en contacto con la fundación responsable de proporcionar la Certificado EFQM. En este punto, se evaluará cualquier progreso realizado en la fase anterior.
- Los procesos de evaluación y progreso son largos (como se mencionó, incluso puede llevar un par de años), pero al final verás los beneficios. Cuándo Obtenga su certificado EFQM, Las puertas están abiertas para que su empresa se consolide como una de las más importantes del mercado europeo.
¿Qué es un certificado EFQM?
UNA Certificado EFQM Es un documento creado por el Fundación europea para la gestión de la calidad (en español la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad). el Certificado EFQM Funciona como un sistema de gestión, administración y evaluación de puestos dentro de una empresa.
Para conseguir uno Certificado EFQM, una organización debe emplear las mejores prácticas en todas las áreas para lograr los resultados más sostenibles en todos los aspectos. El proceso de emisión de este documento certifica que una empresa se adhiere a los niveles de calidad necesarios para asegurar el logro de sus metas de productividad y el establecimiento de una cultura de trabajo y eficiencia de clase mundial.
La base que el Certificado EFQM fue fundada en octubre 1988, con sede en Bruselas, la capital belga. el Fundación europea para la gestión de la calidad tiene una amplia representación en todos los países europeos. De esta forma, la gestión de la calidad se puede concretar en el mercado europeo.
En España en particular el sistema que el Certificado EFQM es gestionado por el Club de Excelencia en Gestión. Esta institución funciona como una asociación privada sin fines de lucro bajo la dirección de la fundación. Está formado por un gran número de empresas, por lo que al final sus miembros forman más o menos un grupo 30% del PIB de España.
El principal objetivo del Club de Excelencia en la Gestión Española es promover la productividad y la competencia entre las empresas del país. Esto asegura una mayor eficiencia en sus procesos y una mayor influencia en los mercados nacionales e internacionales.
No solo eso, sino que se logra a través de Certificado EFQMque las empresas en cuyo nombre dirigen España cumplir con los más altos estándares de calidad.
Modelo certificado EFQM
el Modelo de certificado EFQM tiene una base muy especial. Esta base se basa en una lógica simple, pero será de gran ayuda para cualquier empresa que quiera emerger:
- La dirección que tenemos: ¿Por qué existe nuestra organización? ¿A qué propósito servimos? ¿Cuál es el motivo de esta u otra estrategia?
- La ejecución de nuestros propósitos y estrategias: ¿Cómo vamos a hacer todo el proyecto?
- Y los resultados: ¿Qué queremos lograr en el futuro? ¿Cómo hemos progresado hasta ahora?
Todo esto se desarrolla en un cierto esquema lógico de la Modelo de certificado EFQM. Esto sigue la siguiente estructura cíclicamente:
- ¿Qué resultados queremos lograr a nivel perceptual, económico y operativo?
- ¿En qué enfoques nos centraremos durante la planificación y el desarrollo para lograr estos resultados?
- ¿Cómo se implementará la planificación y en qué nos centraremos?
- Y finalmente, es importante evaluar y verificar qué enfoques fueron los correctos sobre la base de los resultados mencionados anteriormente.
el Modelo de certificado EFQM Consta de varios criterios lógicos que son clave para obtener los mejores resultados. Los criterios considerados se dividen en dos grandes grupos de manera que se forman dos fases o categorías. Éstas deben ser la guía que debes seguir para analizar los elementos que hacen que un negocio sea exitoso.
Los primeros serán los agentes mediadores que ayudarán a determinar cómo proceder. Son las estrategias y acciones que mencionamos anteriormente. Están formados por el conocimiento del equipo de trabajo y el desarrollo de soluciones que se tienen que poner en práctica.
Los agentes facilitadores se basan en un liderazgo que a través de miembros del equipo, estrategias, recursos y alianzas logran los procesos para los productos y servicios brindados.
Entonces puedes pasar a la segunda fase, que consiste en los resultados. Estos se relacionan principalmente con el desempeño logrado. Podrían identificarse como metas logradas por los actores ya mencionados.
De esta forma, se relacionan con el trabajo realizado y el cumplimiento del plan estratégico. También demuestran los objetivos comunes en los que se logran a través de los facilitadores.
Los resultados o satisfacción de los clientes, la sociedad y las personas son los que se van a conseguir mediante las claves de la organización.
Qué significan los sellos EFQM
el Sello EFQM corresponden al nivel de reconocimiento que una organización tiene en su Certificado EFQM.
El significado de Sello EFQM Se puede encontrar en los siguientes cuatro niveles:
- El primero de ellos corresponde a eso Excelencia europea +500. Esas serían las cinco estrellas del Certificado EFQM, es decir, la posición más alta.
- Seguirá Certificado EFQM desde Excelencia europea +400que corresponde a cuatro estrellas.
- Para continuar, tercer lugar, el nivel de Excelencia europea +300, seria algo asi como las tres estrellas.
- Y finalmente está el nivel de Compromiso con la excelencia. Este es el mérito más bajo pero afirma que la empresa puede organizarse para un mejor desarrollo en su trabajo y gestión.
Todos estos Sello EFQM tener en cuenta los principios de la propia fundación, a saber:
- La alineación de su empresa para obtener resultados óptimos.
- Mejora y ayuda orientada al cliente.
- El liderazgo y la coherencia de la empresa y los ejecutivos.
- Un modelo de gestión a través de sus procesos.
- La participación de todos los sectores dentro del marco institucional.
- Un proceso constante de aprendizaje, innovación y mejora.
Preguntas frecuentes
Antes de despedirnos, respondamos algunos de los preguntas comunes sobre él Certificado EFQM y el Fundación Europea para la Gestión de la Calidad.
¿Cuál es el beneficio del certificado EFQM?
Este sello de calidad tiene muchas ventajas. Aquí solo mencionaremos algunos:
- Están reconocidos dentro de los estados miembros de la Unión Europea.
- Asegura su prestigio en el mercado nacional e internacional.
- Se consolidan como una institución de confianza y seguridad en la sociedad.
- Demuestras la profesionalidad de tus procesos, de tus empleados y de tus gerentes, porque está comprobado que alcanzas tus metas luego de un proceso de trabajo.
¿Cómo me ayuda el modelo de certificación de la European Foundation for Qualily Management?
Este modelo le permite construir una organización desde una perspectiva más amplia, incluidos todos los procesos que conforman su negocio. Es una de las formas en que los líderes y gerentes de una organización pueden prosperar al desempeñarse al máximo en cada una de sus áreas.
Ayuda, entre otras cosas, a crear un compromiso con la organización, a transformarla, a fortalecer el liderazgo y a establecer las metas y valores de la empresa. También promueve las mejores prácticas que le permitirán desarrollarse de manera efectiva que garantizarán el futuro de su negocio.
¿Cuándo entra en vigor el último modelo de certificado EFQM?
El último modelo presentado se mostró en octubre 2019. Por tanto, se sabe que entrará en vigor a partir de 1 de enero de 2020, está disponible para todas las empresas europeas que utilizan el Certificado EFQM.
Para más información puede ingresar este enlace y saberlo todo.
Los sellos de excelencia y calidad siempre tienen como objetivo recompensar a las empresas destacadas que cuentan con la gestión y estrategias más productivas del mercado, enfocadas en lograr sus metas con sus planes y dedicación.
el Fundación europea para la gestión de la calidad, es una de las fundaciones más confiables en este campo y con los suyos Certificado EFQM, harás que tu empresa se destaque sin dudarlo.
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